紳裝西服-金牌老店 人物專訪

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李萬進董事長語錄:對客人要用心服務,才能得到客人的信任與支持,得到客人的信任與支持,就不怕沒生意。拾起布尺、畫餅,紳裝西服董事長李萬進俐落地示範如何丈量西服,「我們做的是一對一服務。」他的雙手看似普通,卻能在一針一線中,變化出讓顧客嘆為觀止的獨特,也讓紳裝西服拿下世界西服聯盟比賽四次金牌,更是開業超過30年,堪稱西服界的典範 。為自己也為國家爭光
董事長李萬進從原本拿剪刀的裁縫師,到開店創業,再到代表台灣拿下多次世界西服比賽金牌,這一路以來的辛苦,實在無法想像。創業至今31年,除了世界金牌,國內也拿下無數獎座,現在兒子、女婿也承接衣缽,一起在公司服務,再辛苦的過去,如今都已幻化成美麗果實。回想第一次拿下冠軍的心情,李萬進印象依然深刻,當時差點因不符合規則被宣判出局。原來當初代表台灣參賽時,由於是第一次出國比賽,加上語言不通,從報名開始就遇上很多麻煩,甚至到了比賽現場才曉得製作完成的衣服要穿在真人身上走秀才行,但李萬進根本不知道國際比賽的規則不一樣,之前在台灣比賽都是用假人模特兒。還好當時有個同鄉的女兒在比賽現場做翻譯,他立刻請她當模特兒,沒想到只有褲子需要重新裁剪,最後在比賽截止前完成,順利拿下冠軍。「我們有足夠的實力與技術,雖然後來時間緊迫,我們還是在最後一刻完成作精進技術 夙夜不懈
到國外比賽時,李萬進也利用機會到英國取經。英國薩佛街(Savile Row)有兩百多年歷史,這條街上聚集全世界最頂尖的裁縫,是高級定製男裝的聖地。他們專程去參觀,卻發現製作方法非常保守,這讓李萬進非常失望,因為英國技術並沒有進步,例如為了讓西服看起來筆挺,英國會在西服的前片加五層,但這樣的方式帶到台灣來是行不通的。台灣夏天不如英國涼爽,穿那麼厚很不舒服,所以李萬進製作的西服強調柔軟舒適,並結合技術讓柔軟材質也可以看起來合身畢挺。難怪國內政商名流包括《今周刊》發行人謝金河、台北市長柯文哲,都是李萬進的客人。用心服務每一位客人
李萬進覺得西服要訂製,才能穿出最好的一面。買量產的西服,是用身體去配合西服,但量身訂製的西服,是讓西服來符合我們的身材,所以訂製西服有無可取代的價值在。為了幫客人打造獨一無二的西服,每一步驟都要用心。首先要跟客人充份溝通,了解客人是什麼樣的場合需要穿著,然後量身、選擇適合客人膚色的布料、裁剪、縫製,最後再試身做最後修改。「製作西服的過程我們都會用心溝通,我們做的是一對一服務,不是大眾行銷,要讓客人覺得滿意才行。」李萬進覺得公司不能為賺錢而賺錢,服務要擺前面,服務好、技術好,客人才會持續支持。開業至今超過30年,紳裝西服要向下一個30年邁進,持續以高端的技術與用心的服務,為每位客人製作獨一無二的西服。


紳裝西服
◊地址:106 台北市市民大道四段128號
◊電話:02-2771-2192
◊營業時間:10:30~21:30
◊交通路線:捷運忠孝敦化站8號出口步行15分鐘

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